Après avoir été la cible des critiques à cause de ses traversées annulés et ses retards répétés, la compagnie nationale Algérie Ferries provoque la colère de ses clients à cause de la qualité de son service et l’état de ses cabines.
En effet, un passager à bord du navire Tassili II a dénoncé l’état catastrophique dont se trouve le cabinet de la compagnie nationale.
Témoignage choquant d’un client d’Algérie Ferries
Un passager qui était à bord de la traversées marseille Skikda a porté des témoignages choquants sur l’état du navire Tassili II et la qualité du service à bord.
‘Cabine de la taille d’une cellule de prison »
Le passager a tout d’abord dénoncé la superficie de sa cabine comparée à une cellule « cabine de la taille d’une cellule de prison, a écrit le passager.
Saletés partout…
Le passager a aussi critiqué la salle de bain et toilettes qui sont bouchées « Douche et toilettes bouchées dans la cabine »
« Les draps tachés et la cabine non nettoyée », rajoute le passager.
Nourriture et restauration
Le client a ensuite exprimé son insatisfaction à la nourriture servie. En effer, le passager a qualifié la nourriture d’infecte
« Nourriture infecte vraiment horrible et 1h d’attente pour accéder au « restaurant ».
« Les employés très agressifs au restaurant. Une dame s’est énervée en cassant les assiettes devant nous »
Payé très cher pour un cabine non confortable
Il convient de signaler que plusieurs passagers ont déjà critiqué le service à bord des navires de la compagnie nationale du transport maritime et de Corsica linea.
Les clients payent des grandes Somme pour un cabine très modeste même sale .
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